Quy Tắc & Hình Phạt Dành cho Người Bán
5 câu hỏiNếu một danh sách vi phạm chính sách marketplace, nó có thể dẫn đến:
-
Listing removal
-
Warning or temporary suspension
-
Permanent ban đối với các vi phạm lặp đi lặp lại
-
Luôn kiểm tra GameMarket.gg's guidelines trước khi liệt kê một mục để đảm bảo tuân thủ.
Nếu bạn nhận được quá nhiều khiếu nại hoặc báo cáo tiêu cực, tài khoản của bạn có thể phải đối mặt với:
-
Tạm khóa nếu các báo cáo chỉ ra hiệu suất kém hoặc vi phạm chính sách.
-
Cấm vĩnh viễn nếu các vi phạm là nghiêm trọng hoặc lặp lại nhiều lần.
Nếu bạn vi phạm các quy tắc của marketplace, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngừng vĩnh viễn (ban), và bạn sẽ mất quyền truy cập vào bất kỳ quỹ hoặc danh sách liệt kê nào đang hoạt động.
Để đảm bảo một sàn giao dịch an toàn và công bằng, tất cả người dùng phải tuân thủ các quy tắc sau:
-
Không hoạt động gian lận – Bán các mặt hàng giả mạo, bị đánh cắp hoặc gây hiểu lầm là bị cấm hoàn toàn.
-
Mô tả sản phẩm chính xác – Tất cả các danh sách phải mô tả rõ ràng những gì người mua sẽ nhận được.
-
Tôn trọng những người dùng khác – Không qu騷rối, spam hoặc hành vi độc hại đối với những người mua/bán.
-
Không có nhiều tài khoản – Người dùng chỉ được phép có một tài khoản, trừ khi được hỗ trợ phê duyệt rõ ràng.
-
Tất cả các giao dịch phải được thực hiện trong GameMarket.gg – Các giao dịch bên ngoài hoặc các thỏa thuận ngoài nền tảng không được phép vì lý do bảo mật.
Không tuân thủ các quy tắc này có thể dẫn đến tạm ngừng tài khoản vĩnh viễn.
Những lần hủy đơn hàng thường xuyên có thể dẫn đến tạm dừng tài khoản. Những người bán được kỳ vọng quản lý danh sách hàng của họ một cách có trách nhiệm và tránh hủy đơn hàng không cần thiết.
Vẫn còn vướng mắc ở chủ đề này?
Gửi yêu cầu