Thanh toán & Hoàn tiền

• Trước tiên, kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn hoặc chỉ làm mới trình duyệt của bạn.

• Nếu khoản thanh toán của bạn vẫn đang được xác nhận bởi nhà cung cấp thanh toán, vui lòng chờ một vài phút để hoàn thành.

• Nếu số dư của bạn vẫn không cập nhật, báo cáo cho bộ phận hỗ trợ cùng với ID giao dịch & bằng chứng thanh toán của bạn.

Ngay lập tức! Các đơn hàng bị hủy sẽ tự động hoàn lại tiền của bạn vào GM Coins.

• Nếu đơn hàng của bạn bị hủy, tiền sẽ tự động hoàn lại vào GM Coins.

• Bạn có thể sử dụng GM Coins của mình để mua bất kỳ sản phẩm nào khác trên GameMarket.gg.

• Nếu đơn hàng chưa được đánh dấu là Complete, nó vẫn có thể bị hủy, và tiền của bạn sẽ được hoàn lại vào GM Coins.

• Nếu có tranh chấp phát sinh, admin sẽ xem xét và xác định liệu hoàn tiền có áp dụng hay không.

GM Coins là một loại tiền tệ đặc biệt được sử dụng cho các giao dịch tức thì trong GameMarket.gg mà không có bất kỳ khoản phí nào. GM Coins không thể được rút tiền hoặc chuyển đổi thành tiền thật và chỉ có hiệu lực cho các giao dịch mua hàng trên GameMarket.gg.

GameMarket.gg chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

• Bank transfer, sử dụng tài khoản ảo từ dịch vụ mobile banking hoặc internet banking của bạn.

• QRIS, quét mã QR và thanh toán bằng ứng dụng ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn.

• Cash at partner retail outlets, thanh toán tại quầy.

• GM Coins, số dư trong nền tảng của bạn, để thanh toán ngay lập tức.

Các phương thức có sẵn cho bạn tùy thuộc vào khu vực của bạn. Bạn sẽ thấy tất cả các phương thức được hỗ trợ cho bạn tại thanh toán.

GameMarket.gg không tính bất kỳ phí thanh toán nào cho người mua.

Nếu phương thức thanh toán ưa thích của bạn chưa được liệt kê, hãy gửi yêu cầu tại đây: https://gamemarket.gg/support
Bạn cũng có thể nạp GM Coins thông qua các Nhà cung cấp GM Coins của chúng tôi: https://gamemarket.gg/gm-coins-merchants