Aturan & Penalti Penjual
5 pertanyaanJika suatu listing melanggar kebijakan marketplace, hal ini dapat mengakibatkan:
-
Penghapusan listing
-
Peringatan atau suspensi sementara
-
Pelarangan permanen untuk pelanggaran berulang
-
Selalu periksa pedoman GameMarket.gg sebelum membuat listing untuk memastikan kepatuhan.
Jika Anda menerima terlalu banyak keluhan atau laporan negatif, akun Anda mungkin menghadapi:
-
Penangguhan sementara jika laporan menunjukkan kinerja buruk atau pelanggaran kebijakan.
-
Larangan permanen jika pelanggaran parah atau berulang berkali-kali.
Jika Anda melanggar aturan marketplace, akun Anda mungkin menghadapi suspensi permanen (ban), dan Anda akan kehilangan akses ke dana aktif atau daftar apapun.
Untuk memastikan marketplace yang aman dan adil, semua pengguna harus mematuhi aturan berikut:
-
Tidak ada aktivitas penipuan – Menjual barang palsu, dicuri, atau menyesatkan sangat dilarang.
-
Deskripsi produk yang akurat – Semua daftar harus menjelaskan dengan jelas apa yang akan diterima pembeli.
-
Hormati pengguna lain – Tidak ada pelecehan, spam, atau perilaku beracun terhadap pembeli/penjual.
-
Tidak ada multiple account – Pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun, kecuali jika secara eksplisit disetujui oleh dukungan.
-
Semua transaksi harus dilakukan di dalam GameMarket.gg – Transaksi eksternal atau penawaran di luar platform tidak diizinkan karena alasan keamanan.
Kegagalan untuk mematuhi aturan ini dapat menghasilkan suspense akun permanen.
Pembatalan pesanan yang sering dapat menyebabkan suspensi akun. Penjual diharapkan mengelola daftar listing mereka dengan bertanggung jawab dan menghindari pembatalan pesanan yang tidak perlu.
Masih bingung dengan topik ini?
Kirim permintaan