Règles du vendeur et pénalités
5 questionsSi une annonce viole les politiques de la marketplace, cela peut entraîner :
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La suppression de l'annonce
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Un avertissement ou une suspension temporaire
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Une interdiction permanente en cas de récidive
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Consultez toujours les directives de GameMarket.gg avant de créer une annonce pour assurer la conformité.
Si vous recevez trop de plaintes ou de rapports négatifs, votre compte peut être soumis à :
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Temporary suspension si les rapports indiquent des performances médiocres ou des violations de politique.
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Permanent ban si les violations sont graves ou répétées plusieurs fois.
Si vous violez les règles du marketplace, votre compte peut faire face à une suspension permanente (ban), et vous perdrez l'accès à tous les fonds actifs ou les annonces.
Pour assurer un marché sûr et équitable, tous les utilisateurs doivent respecter les règles suivantes :
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Aucune activité frauduleuse – La vente d'articles contrefaits, volés ou trompeurs est strictement interdite.
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Descriptions de produits précises – Tous les annonces doivent décrire clairement ce que l'acheteur recevra.
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Respectez les autres utilisateurs – Aucun harcèlement, spam ou comportement toxique envers les acheteurs/vendeurs.
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Pas de comptes multiples – Les utilisateurs ne sont autorisés qu'un seul compte, sauf approbation explicite du support.
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Toutes les transactions doivent se faire dans GameMarket.gg – Les transactions externes ou les accords hors plateforme ne sont pas autorisés pour des raisons de sécurité.
Le non-respect de ces règles peut entraîner une suspension permanente du compte.
Les annulations fréquentes de commandes peuvent entraîner la suspension de votre compte. Les vendeurs sont tenus de gérer leurs annonces de manière responsable et d'éviter d'annuler les commandes inutilement.
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