Reglas del Vendedor y Sanciones
5 preguntasSi un anuncio viola las políticas del marketplace, puede resultar en:
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Eliminación del anuncio
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Advertencia o suspensión temporal
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Prohibición permanente por infracciones repetidas
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Siempre verifica las directrices de GameMarket.gg antes de publicar un artículo para garantizar el cumplimiento.
Si recibes demasiadas quejas o reportes negativos, tu cuenta puede enfrentar:
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Suspensión temporal si los reportes indican un desempeño deficiente o violaciones de políticas.
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Prohibición permanente si las violaciones son graves o se repiten múltiples veces.
Si violas las reglas del marketplace, tu cuenta podría enfrentar una suspensión permanente (ban), y perderás el acceso a cualquier fondo activo o anuncio.
Para garantizar un mercado seguro y justo, todos los usuarios deben adherirse a las siguientes reglas:
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Sin actividades fraudulentas – Vender artículos falsos, robados o engañosos está estrictamente prohibido.
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Descripciones precisas de productos – Todos los anuncios deben describir claramente lo que recibirá el comprador.
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Respetar a otros usuarios – No se permite el acoso, spam o comportamiento tóxico hacia compradores/vendedores.
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Sin múltiples cuentas – Los usuarios solo pueden tener una cuenta, a menos que sea explícitamente aprobado por soporte.
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Todas las transacciones deben realizarse dentro de GameMarket.gg – Las transacciones externas o acuerdos fuera de la plataforma no están permitidos por razones de seguridad.
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en suspensión permanente de cuenta.
Las cancelaciones frecuentes de pedidos pueden llevar a la suspensión de la cuenta. Se espera que los vendedores gestionen sus anuncios de manera responsable y eviten cancelar pedidos innecesariamente.
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